Tilbage til support

Kontakt os

Her finder du information om, hvordan du kan komme i kontakt med os.

Skriv til os

For at dine personlige oplysninger, som fx kortnummer, ikke skal havne i forkerte hænder, skal du logge ind på Mit Eurocard, derfra kan du sende sikre beskeder til os se under: Besked / Mine beskeder.

Firmaløsninger

Kontakt med en sælger

Vil du have hjæp med at finde den bedste løsning til din virksomhed? Book et møde med en af vores specialister for at få mere information.

Ring til os

  • Spærre kort: +45-70 301 201

    Har du tabt dit kort? Spær det omgående!

    Tlf. +45-70 301 201 - døgnet rundt.

    Hvis du har mistet dit kort, eller opdager uautoriserede transaktioner på dit kort, skal du altid spærre kortet hurtigst muligt.
    Du kan spærre dit kort ved at logge ind med dit NemID på vores app eller via Mit Eurocard.

    Spær dit kort i appen

    Spær dit kort via Mit kort

  • Kundeservice

    Har du spørgsmål til dit kort, er du altid velkomme til at kontakte os på tlf. 36 73 71 39 (hverdage: 8.30-17.00).

    For at sende en sikker meddelelse med personlige informationer skal du logge ind på Mit Eurocard, på den måde undgår du at sende følsomme oplysninger som kortnummer eller koder via e-mail.

    Log ind

  • Platinum kundeservice

    Har du spørgsmål til dit kort, er du altid velkomme til at kontakte os på tlf. 36 73 71 72 (hverdage: 8.30-17.00).

    For at sende en sikker meddelelse med personlige informationer skal du logge ind på Mit Eurocard, på den måde undgår du at sende følsomme oplysninger som kortnummer eller koder via e-mail.

    Log ind

  • Spørgsmål om ulykkesforsikring

    AXA
    For spørgsmål om ulykkesforsikring
    Tlf. 43 25 53 33

  • Spørgsmål om vores forsikringer

    Tryg forsikring: +45 44 20 44 96

    Har du akut behov for hjælp på din rejse ved alvorlig sygdom eller tilskadekomst, skal du kontakte Tryg Alarm, døgnet rundt.

    Tryg Alarm: +45 70 22 62 13

Indsigelse

Reklamation ved køb med kort

Har du ikke modtaget de varer, som du har bestilt? Er du blevet opkrævet et køb flere gange?

Jeg har kommentarer eller ønsker at klage

Vi stræber naturligvis efter, at du som kunde altid er tilfreds med os. Derfor vil vi gerne vide, om der er sket en fejl, så vi kan hjælpe dig og forhindre, at det sker igen.