Coronavirus - dette skal du være ekstra opmærksom på, når du rejser eller booker rejse.
Firma     Privat

Oplysninger om rejseforsikring

Vælg dit marked:

Information til dig med privatkort

Omfanget af Corona virus udvikler sig hele tiden, så vi anbefaler at du holder dig løbende orienteret med rejsevejledningen på udenrigsministeriets hjemmeside, hvis du skal ud og rejse eller påtænker at købe en rejse.

Afbestillings forsikringen dækker når udenrigsministeriet fraråder al unødig indrejse eller allerede har anbefalet evakuering, fordi der er opstået eller er overhængende fare for epidemi på rejsemålet.

Da rejsevejledning løbende opdateres, vil Tryg først 72 timer før afrejse kunne tage stilling til om rejsen er dækket af afbestillingsforsikringen.

Skadesanmeldelsen finder du på vores forsikringssider. Har du spørgsmål vedr. afbestillingsforsikring i forbindelse med Corona, så kontakt Tryg på tlf.: +45 44204496

Læs mere om, hvad der er inkluderet i hver forsikring:
Eurocard Gold  
Eurocard Platinum

Spørgsmål og svar

  • Udenrigsministeriet har fortalt, at vi hurtigst muligt skal rejse hjem til Danmark. Hvordan er jeg stillet?

    Hvis du har et Eurocard Gold eller Eurocard Platinum:

    Kontakt dit rejsebureau eller flyselskab for at få information om, hvordan du kommer hjem, og følg de lokale myndigheders instruktioner. Retningslinjerne ændrer sig løbende.

    Hvis du ikke kan få hjælp hos dit rejsebureau eller flyselskab, kan du kontakte Tryg på +45 44204496. Til trods for ekstra bemanding har de meget travlt, og håber på din forståelse og tålmodighed, hvis der er kø på telefonerne.

    Udenrigsministeriet anbefaler, at du tilmelder dig Udenrigsministeriets Danskerliste og opfordrer dig til, at kontakte nærmeste ambassade eller konsulat, hvis du har brug for hjælp.

  • Hvornår kan jeg benytte evakueringsdækningen (Gælder kun Eurocard Gold samt Eurocard Platinum)

    Dækningen blev aktiv i hele verden i samme øjeblik regeringen anbefalede alle at komme hjem til Danmark, og UM ændrede markering af verden fra gul til orange. For at bruge din evakueringsdækning skal du først have kontaktet dit rejsebureau eller flyselskab.

    Hvis du ikke kan få hjælp hos dit rejsebureau eller flyselskab, kan du kontakte Tryg på +4544204496. Til trods for ekstra bemanding har de meget travlt, og håber på din forståelse og tålmodighed, hvis der er kø på telefonerne.

    Udenrigsministeriet anbefaler, at du tilmelder dig Udenrigsministeriets Danskerliste og opfordrer dig til, at kontakte nærmeste ambassade eller konsulat, hvis du har brug for hjælp.

  • Dækker afbestillingsforsikringen, hvis man er bange for at rejse ud?

    Frygt for at blive smittet er ikke nok til at få refunderet rejsen. Afbestillingsforsikringen dækker når Udenrigsministeriet fraråder al unødig indrejse eller allerede har anbefalet evakuering, fordi der er opstået eller er overhængende fare for epidemi på rejsemålet.