Olet suomenkielisellä sivulla. Valitse maasi nähdäksesi sijaintikohtaisen sisällön.

Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset

Muuttuuko korttinumero, jos saan uuden kortin?

Kyllä, jos saat uuden kortin, saat myös uuden korttinumeron. Löydät korttisi tiedot AirPlus-sovelluksesta.  Muistathan aktivoida uuden korttisi sovelluksessa, ennen kuin voit alkaa käyttää sitä.

Voinko käyttää yksityiskorttiani työperäisiin kuluihin?

Suosittelemme, että hoidat työkulut yrityskortilla.

Mikä on yrityskortin etu verrattuna yksityiskorttiin?

Yrityskortilla on monia etuja. 

Voit lukea niistä lisää täältä (englanniksi)

Mitä tapahtuu jäljellä olevalle saldolle?

Vaikka olisit sulkenut korttisi, jatkat laskujen maksamista siihen saakka, kunnes olet maksanut jäljellä olevan saldon kokonaan pois.

Täytyykö yrityksen aina vastaanottaa lasku, jos yritys on maksuvastuussa?

Ei, yritys voi valita, minne laskut lähetetään. Laskut voidaan lähettää joko yritykseen, tai kunkin kortinhaltijan kotiosoitteeseen.

Miksi yrityksemme on saanut tietoa henkilökohtaisella maksuvastuulla olevista yrityskorteista, vaikka meillä ei ole voimassa olevaa sopimusta?

Tämä voi johtua siitä, että teillä on aiemmin ollut yrityssopimus Eurocardin kanssa, johon tällainen kortti kuului. Vaikka sopimus ei ole enää voimassa, kortit voivat silti olla käytössä – esimerkiksi nykyisillä tai entisillä työntekijöillä. Otamme nyt yhteyttä asiakkaisiimme lisätäksemme avoimuutta, ja jotta osaatte valmistautua tuleviin muutoksiin. 

Mitä henkilökohtaisella maksuvastuulla oleville yrityskorteille tulee tapahtumaan?

Kaikki nämä kortit tullaan sulkemaan – riippumatta siitä, onko yrityksellä tällä hetkellä voimassa oleva sopimus vai ei. Otamme yhteyttä jokaiseen kortinhaltijaan erikseen ja kerromme asiasta tarkemmin. Tavoitteenamme on varmistaa, että asiakkaamme käyttävät jatkossa vain ajankohtaisia ja kestäv korttiratkaisuja. 

Yrityksellämme ei ole enää voimassa olevaa yrityssopimusta tai toimivaa ratkaisua työmatkakuluihin – mitä voimme tehdä?

Voitte hakea uutta AirPlus-yritysmaksuratkaisua. Tarjoamme älykkäitä ja kestäviä korttiratkaisuja AirPlus-tuotemerkin alla. Ratkaisumme parantavat kulujen hallintaa, tietoturvaa ja tehostavat käsittelyä. Hakemuksen voi tehdä suoraan AirPlus Portalissa tai verkkosivujemme kautta. 
 
Hae yrityskorttia, jonka maksuvastuu on yrityksellä 

Meillä on tällä hetkellä käytössä Smart Receipt -palvelu. Miten voin lopettaa tai siirtää palvelun uusille korteillemme?

Jos päätät lopettaa korttisi, palvelu päättyy automaattisesti. 
Jos olet hakenut yritysvastuullista korttia, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme varmistaa palvelun siirtymisen uusille korteille.

Ota yhteyttä