Tillbaka till support

Kontakta oss

Här hittar du information om hur du kan komma i kontakt med oss.

Skriv till oss

För att skicka ett säkert meddelande med personlig information så loggar du in till Mitt Eurocard, detta fär att du som kund inte ska lämna ut känsliga uppgifter som kortnummer eller koder via e-post.

Företagstjänster

Kontakta en säljare

Vill du ha hjälp med att hitta den bästa lösningen för företaget där du jobbar? Boka möte med en av våra specialister för att få veta mer.

Ring till oss

  • Spärra kort på +46 774 24 24 24

    Har du förlorat ditt kort? Spärra det omgående!
    Tel: +46 774 24 24 24, vi har öppet dygnet runt.

    Om du har förlorat ditt kort behöver du spärra det omgående.
    Har du tillgång till BankID kan du själv spärra kortet genom att logga in i appen eller via Mitt Eurocard.

    Spärra ditt kort i appen
    I appen spärrar du ditt kort under "Tjänster".

    Spärra ditt kort via Mitt Eurocard

  • Kundservice

    Om du har frågor om ditt kort är du alltid välkommen att kontakta oss på 08-14 67 37 (vardagar 8.30 - 17.00).

    För att skicka ett säkert meddelande med personlig information så loggar du in till Mitt Eurocard, detta för att du som kund inte ska lämna ut känsliga uppgifter som kortnummer eller koder via e-post.

    Logga in

  • Kundservice Platinum

    Om du har frågor om ditt kort är du alltid välkommen att kontakta oss på 08-14 67 57 (vardagar 8.30 - 17.00).

    För att skicka ett säkert meddelande med personlig information så loggar du in till Mitt Eurocard, detta för att du som kund inte ska lämna ut känsliga uppgifter som kortnummer eller koder via e-post.

    Logga in

  • Mastercard Travel & Lifestyle Services

    Concierge service dygnet runt
    Tel: +46 (0)8-14 67 57

    Måndag - fredag Kl. 8-17 - svensk concierge service
    Kvällar och helger - engelsktalande concierge service

    Läs mer här

  • Spärrservice

    Tel: 0771-48 48 48, öppet dygnet runt.
    Gäller endast om du har anmält dig för utökad spärrservice.

  • Frågor om våra reseförsäkringar

    Moderna försäkringar
    För frågor och skadanmälan för våra reseförsäkringar och tjänstereseförsäkring.
    Tel: 010 – 219 12 90

  • Frågor om olycksfallsförsäkring

    AXA
    För frågor och skadeanmälan.
    Tel: 08-502 520 89

  • Frågor om Betalskydd

    SEB Pension och Försäkring AB
    Frågor om skadeanmälan vid dödsfall.
    Tel: 0771-11 11 800

    AXA
    Frågor och skadenmälan vid arbetslöshet, arbetsoförmåga, sjukhusvistelse eller kritisk sjukdom.
    Tel: 08-502 520 89

  • Frågor om företagsfinansiering från Capcito

    För frågor som gäller Capcito och deras produkter är det bäst att du vänder dig direkt till deras kundtjänst.

    Capcitos kundtjänst hjälper dig på 010-551 60 68
    Här kan du läsa vanliga frågor och svar om tjänsterna hos Capcito

Reklamation

Reklamera kortköp

Har du inte fått dina beställda varor? Eller har du blivit debiterad ett köp flera gånger?

Har något blivit fel?

Vår strävan är givetvis att du som kund alltid ska vara nöjd med oss. Därför vill vi veta om något blivit fel så att vi kan hjälpa dig och förhindra att det sker igen.