Coronavirus – behöver du hjälp med dina tjänster?
Företag     Privat

Coronavirus – tips och råd om dina tjänster

Välj din marknad här:

Välj din marknad här:

Frågor och svar

  • Jag har just nu svårt att betala min faktura, vad ska jag göra?

    Du kan kontakta oss genom att logga in på Mitt Eurocard eller i appen och skicka oss ett säkert meddelande med personlig information så hjälper vi dig. Detta för att du som kund aldrig ska lämna ut känsliga uppgifter som kortnummer eller koder via vanliga e-post. Om ditt kort har delbetalningsutrymme så kan du alltid delbetala din faktura.

  • Var kan jag läsa mer om mina rättigheter som privatkund?

    Du kan läsa mer om vilka rättigheter du har på Konkurrens och konsumentverket. Sidan uppdateras omgående med det senaste inom området.

Försäkringsinformation

  • Information till dig med privatkort

    Vänligen notera att avbokning av resa på grund av risk för coronaviruset inte omfattas av reseförsäkringen som ingår i ditt kort. Avbeställning på grund av akut sjukdom eller olycksfall kan ersättas mot läkarintyg enligt villkoren i din reseförsäkring. Detta gäller även om du är smittad av coronaviruset och har ett läkarintyg som bekräftar detta.