• Siirry pääsisältöön
Olet suomenkielisellä sivulla. Valitse maasi nähdäksesi sijaintikohtaisen sisällön.
  • Sverige
  • Norge
  • Danmark
  • Suomi
  • Alkuun
  • Tietoa Eurocardista
  • Asiakaspalvelu
  • Ota yhteyttä
  • Uutishuone
  • Kirjaudu
  • Suomeksi
  • English
  • Svenska
Asiakaspalvelu
Kirjaudu

Asiakastuki

Tervetuloa asiakastukeen

  • Kortti ja laskutus
  • ㅤ
  • Hinnat ja ehdot

  • Kaikki kategoriat(80)

Usein kysytyt kysymykset

  • Miten lisään korttini Apple Payhin?
  • Olen saanut pyynnön päivittää asiakastietoni lakiin rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä perustuen, miten teen tämän?
  • Voiko kortillani nostaa käteistä?
  • Onko kortillani käyttöraja?
  • Voinko maksaa laskun Eurocardilla?
Näytä lisää

ㅤ

Hinnat ja ehdot

Yksityiset

Eurocard Gold

Hinnat korteillemme ja korttipalveluillemme

Lisätietoja

Yleiset korttiehdot (pdf)
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (pdf)
Älykuittien ehdot (pdf)

Lisäturvaa matkalle

Vakuutusehdot (pdf)
Lue lisää lisäturvaa matkalle

Eurocard-yksityiskortti

Lataa Spendwise-sovellus

8. syyskuuta 2025 alkaen Eurocard-sovellusta voivat käyttää vain yrityskortin haltijat. Jos sinulla on Eurocard-yksityiskortti, sinun tulee ladata Spendwise-sovellus, jotta voit jatkossakin hallinnoida korttiasi kätevästi sovelluksessa. Spendwise-sovelluksessa voit seurata saldoasi, tapahtumiasi ja laskujasi – aivan kuten ennenkin.

Lataa Spendwise-sovellus. 

Google Play
App Store

Asiakaspalvelu

Ota yhteyttä Euro-cardiin

Etkö löydä vastausta? Soita tai lähetä meille ns. suojattu viesti, niin autamme sinua.

Ota yhteyttä

Uusi luku on alkanut

Eurocardin yritysmaksuratkaisujen nimi on nyt AirPlus. Yhdistämällä liiketoimintamme yhden nimen alle voimme tarjota vielä parempia palveluja yrityksellesi.

Nimenmuutoksen yhteydessä olemme lanseeranneet myös uuden verkkosivuston. Jatkossa kaikki yritysratkaisuihimme liittyvät tiedot löytyvät sieltä.

Lue lisää muutoksesta täältä (avautuu uuteen ikkunaan osoitteessa airplus.com)

Tämä sivusto (eurocard.com) on nyt tarkoitettu vain yksityiskortinhaltijoille.

Reklamaatio

Etkö ole saanut tilattuja tavaroita? Onko ostoksesi veloitettu useampaan kertaan? Kortinhaltijana sinulla on mahdollisuus saada meiltä apua, jos kortillasi tehdyssä ostossa tai käteisnostossa on tapahtunut jokin virhe.

Lue lisää
Eurocard
  • Suomeksi
  • English
  • Svenska
  • Norsk
  • Dansk

Miten käytämme evästeitä

Eurocard.com ja yhteistyökumppanimme käyttävät evästeitä tällä sivustolla. Osa evästeistä on välttämättömiä ja asetetaan aina.  Asetuksesi tallennetaan 12 kuukauden ajaksi.

Voit valita seuraavista evästeistä:
  • Toiminnallisten evästeiden avulla voimme parantavaa kokemustasi.
  • Suorituskykyevästeiden avulla pystymme seuraamaan verkkosivun toimintaa.

Voit milloin tahansa tarkastella evästeasetuksiasi jokaisen sivun alaosassa.

Lue lisää evästeistä

Evästeet

Pyydämme kiinnittämään huomiota siihen, että sivustomme käyttää evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain lähettää käyttäjän tietokoneelle tai päätelaitteelle.

Lisätietoa evästeistä

Evästetyypit ja -asetukset

Välttämättömiä evästeitä käytetään verkkosivuston toiminnan varmistamiseen, turvallisuuden ylläpitämiseen sekä tiettyjen toimintojen tallentamiseen. Voit estää verkkoselaimen asetuksista tiettyjen evästeiden käytön, mutta osa verkkosivustamme ei siinä tapauksessa toimi.

Välttämättömät evästeet
ARRAffinitySameSite

Asiakastukimoduulin kuormituksen tasaaja käyttää evästettä varmistaakseen, että käyttäjän pyynnöt käsitellään samalla serverillä koko vierailun ajan.

Palveluntarjoaja:

Telia Ace Knowledge

Päättyy:

Vierailun lopuksi

ASP.NET_SessionId

Käytetään saman selaimen pyyntöjen tunnistamiseen anonyymisti verkkosivua selattaessa.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

ASP.NET_SessionId_OA

Käytetään saman selaimen pyyntöjen tunnistamiseen anonyymisti verkkosivua selattaessa.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

BIGipServer~public-front~iam_prd_ext_bulk.1453_pool

Kuormituksen tasaajan käyttämä eväste, joka varmistaa sovelluksen käytettävyyden ja skaalautuvuuden kävijän yhtenäisen käyttökokemuksen takaamiseksi.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

C0WNET

Käytetään saman selaimen pyyntöjen tunnistamiseen anonyymisti verkkosivua selattaessa.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

24 kuukautta

CookieConsent

Tallentaa tietoja kävijän antaman evästesuostumuksen tasosta.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

12 kuukautta

PGNET

Käytetään saman selaimen pyyntöjen tunnistamiseen anonyymisti verkkosivua selattaessa.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

TS0111550e

Kuormituksen tasaajan käyttämä eväste turvallisen kokemuksen takaamiseksi.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

TS015e3f4d

Kuormituksen tasaajan käyttämä eväste turvallisen kokemuksen takaamiseksi.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

TS018bbf27

Kuormituksen tasaajan käyttämä eväste turvallisen kokemuksen takaamiseksi.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

TS018e4522

Kuormituksen tasaajan käyttämä eväste turvallisen kokemuksen takaamiseksi.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

TipMix

Asiakastukimoduulin käyttämä eväste liikenteen reitittämiseen julkaisemisen aikana.

Palveluntarjoaja:

Telia Ace Knowledge

Päättyy:

Varies

__RequestVerificationToken

Episerverin turvakomponentti käyttää sitä vierailijoiden suojaamiseen verkkosivustojen välisten pyyntöjen väärentämiseltä.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

epslanguage

Tallentaa tietoja katsotusta tai pyydetystä kieliversiosta.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

1 päivä

iampsc1090

Kuormituksen tasaajan käyttämä eväste, joka varmistaa sovelluksen käytettävyyden ja skaalautuvuuden kävijän yhtenäisen käyttökokemuksen takaamiseksi.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi

sat_track

Käytetään tunnistamistyökaluna sen määrittämiseen, minkä tason suostumuksen kävijä on antanut.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

12 kuukautta

sat_track_oa

Käytetään tunnistamistyökaluna sen määrittämiseen, minkä tason suostumuksen kävijä on antanut.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

12 kuukautta

x-ms-routing-name

Asiakastukimoduulin käyttämä eväste liikenteen reitittämiseen julkaisemisen aikana.

Palveluntarjoaja:

Telia Ace Knowledge

Päättyy:

Varies

marketSelect

Tallentaa tietoja vierailijan valitsemasta maasta

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

12 kuukautta


Toiminnalliset evästeet mahdollistavat parempien toiminnallisuuksien tarjoamisen ja personalisoinnin vieraillessasi sivustollamme. Evästeet ovat joko meidän tai sellaisen yhteistyökumppanin, jonka palveluita on meidän sivustollamme. Jos et salli näitä evästeitä, osa palveluistamme lakkaa toimimasta.

Toiminnalliset evästeet
.EPiForm_BID

Tunnistaa sivustolle tehdyn lomakkeen, kun kävijä antaa tietoja Episerver-lomakkeen kautta.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

90 päivää

.EPiForm_VisitorIdentifier

Tunnistaa sivustolle tehdyn lomakkeen, kun kävijä lähettää tietoja Episerver-lomakkeen kautta.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

90 päivää

EPI-MAR-*

Tallentaa kävijän vuorovaikutuksen käynnissä olevan verkkosivuston optimointitestin kanssa sen varmistamiseksi, että kävijän kokemus sivustolla on yhtenäinen.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Varies

EPi:NumberOfVisits

Tallentaa tiedon, kuinka monta kertaa kävijä vierailee verkkosivuston sivuilla, jotta sisältö voidaan personoida sivuston sisällön katselutiheyden perusteella.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

12 kuukautta

EPiForm_{FormGuid}:{Username}

Tallentaa osittain täytetyn lomakkeen, jotta kävijä voi jatkaa lomakkeen täyttämistä palattuaan.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

90 päivää

alert

Tunnistaa, onko käyttäjä sulkenut etusivulla olevan ponnahdusikkunan.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

30 päivää


Suorituskykyevästeet antavat meille analytiikkatietoa siitä, miten käytät verkkosivujamme, jotta voimme parantaa sen toimintoja. Nämä evästeet auttavat meitä seuraamaan sivujen kävijämääriä sekä kävijöiden liikkumista sivustolla. Kaikki näiden evästeiden tiedot anonymisoidaan ennen analysoimista.

Suorituskykyevästeet
c_campaign

Tallentaa tietoa siitä, mistä markkinointikanavasta kävijä tuli sivustolle.

Palveluntarjoaja:

Adobe Launch

Päättyy:

30 päivää

s_cc

Käytetään sen määrittelemiseen, ovatko evästeet käytössä selaimessa.

Palveluntarjoaja:

Adobe Launch

Päättyy:

Vierailun lopuksi

s_fid

Käytetään varakeinona uniikin kävijän anonyymiin tunnistamiseen, jos vakioeväste s_vi ei ole saatavilla kolmannen osapuolen evästeisiin kohdistuvista rajoitteista johtuen.

Palveluntarjoaja:

Adobe Launch

Päättyy:

24 kuukautta

s_getNewRepeat

Käytetään määrittämään, onko kävijä uusi vai toistuva kävijä.

Palveluntarjoaja:

Adobe Launch

Päättyy:

24 kuukautta

s_ppn

Tallentaa tietoja aiemmista sivuvierailuista sivustolla.

Palveluntarjoaja:

Adobe Launch

Päättyy:

1 päivä

s_ppv

Tallentaa sivun vierityksen prosenttiosuuden.

Palveluntarjoaja:

Adobe Launch

Päättyy:

Vierailun lopuksi

s_ppvl

Tallentaa sivun vierityksen prosenttiosuuden.

Palveluntarjoaja:

Adobe Launch

Päättyy:

Vierailun lopuksi

s_vi

Tallentaa yksilöivän tunnisteen uniikin kävijän anonyymiä tunnistamista varten.

Palveluntarjoaja:

Adobe Launch

Päättyy:

24 kuukautta

trackFirstVisit

Tallentaa tiedot siitä lähteestä, josta kävijä on tullut.

Palveluntarjoaja:

SEB Kort

Päättyy:

Vierailun lopuksi


Tietoa evästeistä

Evästeitä on kahdenlaisia. Pysyvät evästeet ovat päätelaitteellesi tallennettavia evästeitä ja niitä käytetään esimerkiksi sen tunnistamiseksi, oletko palaava vierailija, mukauttamaan verkkosivustoa tarpeidesi mukaan tai sivua koskevan tilastotiedon keräämiseen.

Istuntoevästeet ovat väliaikaisia evästeitä, jotka poistetaan poistuessasi sivustolta tai sulkiessasi selaimen. Istuntoevästeitä käytetään tiettyjen sivuston toimintojen mahdollistamiseksi, kuten tuotteiden hakeminen tai verkkotapahtumien suorittaminen jne.

Haluatko muuttaa asetuksiasi? Asetuksesi tallennetaan 12 kuukauden ajaksi.

Korttipohjaisen verkkokaupan evästeet

Kun käytät korttiasi verkossa, suojattu verkkokauppajärjestelmämme voi joskus käyttää muiden sivustojen evästeitä. Evästeet auttavat säilyttämään asetuksesi ja suojaamaan verkkotapahtumiasi.

Suostumus evästeiden käyttöön

Jos et hyväksy evästeitä, sivustomme useat palvelut ja toiminnot toimivat rajoitetusti, kuten esimerkiksi henkilökohtaisten asetustesi muistaminen tai verkkotapahtumien suorittaminen.

Evästeiden poistaminen käytöstä

Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksia tämän sivun yläosasta tai valita haluatko sallia evästeiden käytön selaimesi asetuksista. Lue lisää selaimesi tukisivustolta evästeiden käytön lopettamisesta.

  • Suomi
  • Sverige
  • Norge
  • Danmark
  • Svenska
  • English
  • Norsk
  • English
  • Dansk
  • English
  • Suomeksi
  • English
  • Svenska

© SEB Kort Bank AB

Tietosuoja yms.

  • Tietosuoja ja turvallisuus
  • Tietosuojakäytäntö
  • Evästeet
  • Asiakaspalaute

Yritys

  • Tietoa Eurocardista
  • Saavutettavuusseloste
  • Ota yhteyttä
  • Asiakaspalvelu