Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin
-
Voimmeko käyttää virtuaalikorttia toistuviin maksuihimme, kuten esimerkiksi Facebook- ja Google-mainosten maksamiseen?
Kyllä, virtuaalikortti on hyvä vaihtoehto toistuvien maksujen maksamiseen.
-
Meillä on tällä hetkellä mahdollisuus asettaa käyttörajoja yrityskortteihimme. Voimmeko määritellä käyttörajoja myös meidän virtuaalikortteihimme?
Kyllä, jos teillä on käytössä lisäpalvelu joustavien käyttörajojen määrittelyyn e-admin -palvelussa/Eurocard Portalissa, voitte asettaa käyttörajoja myös virtuaalikorteille. Jos teillä ei vielä ole käytössä lisäpalvelua, ottakaa yhteyttä meihin, niin kerromme lisää.
-
Olemme hävittäneet korttitiedot, mitä teemme?
Jos olet virtuaalikortin hallinnoija, ota yhteyttä meihin, niin autamme sinua.
Jos yrityksellänne on käytössä e-admin -verkkopalvelu/Eurocard Portal, voitte itse sulkea kortin sekä tilata uuden kortin palvelussa.
-
Olen hävittänyt asiakastunnukseni, miten saan uuden?
Jos olet rekisteröinyt henkilötunnuksesi, et tarvitse asiakastunnusta. Kirjaudu silloin Eurocard-sovellukseen pankkitunnuksilla tarkastellaksesi ostotapahtumia ja laskuja.
Jos olet rekisteröinyt ainoastaan syntymäajan, ota yhteyttä meihin, niin lähetämme tiedot uudelleen.
Jos yrityksellänne on käytössä e-admin -verkkopalvelu/Eurocard Portal, voitte kirjautua sisään ja tarkistaa tiedot kohdasta kortinhaltijan tiedot (kenttä henkilötunnus).
-
Olemme hakeneet virtuaalikorttia, mutta emme ole saaneet korttitietoja, miten toimia?
Ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.
-
Miksi virtuaalikortilla on oltava hallinnoija? Eikö ole mahdollista saada korttia ilman, että se liitetään tiettyyn henkilöön?
Kortin hallinnointiin on määriteltävä fyysinen henkilö (hallinnoija). Hallinnoija vastaa korttitiedoista ja tarvittaessa vahvistaa ostot.
-
Voiko yhdellä virtuaalikortilla olla useampia hallinnoijia?
Ei, virtuaalikortilla voi olla vain yksi hallinnoija per kortti. Suosittelemme, että haet esimerkiksi jokaiselle osastolle oman kortin.
-
Miten voimme vaihtaa virtuaalikortin hallinnoijaa?
Jos haluat vaihtaa virtuaalikortin hallinnoijaa, täytä alla oleva lomake ja lähetä meille.
-
Miten voimme nähdä virtuaalikortin tilitapahtumat ja saldon?
Kortin hallinnoija näkee tilitapahtumat ja saldon Eurocard-sovelluksesta.
Sovellukseen kirjautuminen käy helposti pankkitunnuksilla. Jos sinulla ei ole henkilötunnusta, käytä asiakastunnustasi, jonka olet saanut meiltä korttihakemuksesi yhteydessä.
Jos yritys käyttää e-admin -palvelua/Eurocard Portalia, löydätte kaikki tiedot myös sieltä.
-
Mitä eroa on virtuaalikortilla ja Single Use Account -maksuratkaisulla?
Kummatkin palvelut toimivat virtuaalisesti ilman muovista maksukorttia. Kun ostos tehdään virtuaalikortilla, käytetään joka kerta samoja korttitietoja, kun taas Single Use Account -maksuratkaisu luo jokaiselle yksittäiselle ostokselle oman virtuaalisen korttinumeron.
Ota yhteyttä meihin, jos olet kiinnostunut Single Use Account -ratkaisusta.
Hyvästit muovikorteille
Tekevätkö yrityksenne työntekijät usein verkko-ostoksia, jotka liittyvät heidän työtehtäviinsä, ja hankkivat esimerkiksi työmatkojen lentolippuja tai vaikkapa Google- tai Facebook-verkkomainoksia? Eurocard Purchasing Account -hankintatili on virtuaalinen kortti, jonka avulla työntekijän ei tarvitse käyttää omaa korttiaan työkulujen maksamiseen.
Ota yhteyttä Euro-cardiin
Tarvitsetko apua löytääksesi parhaan ratkaisun yrityksellesi? Otathan meihin yhteyttä, niin autamme sinua.