Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin
-
Mikä on Eurocard Portal?
Eurocard Portal on verkkopalvelu, jossa saat ostot ja kulut täydellisesti hallintaan. Sen avulla saat selkeän kokonaiskuvan yrityksenne kortteihin ja tileihin liittyvistä laskuista, maksuista ja tapahtumista. Voit myös hakea lisäkortteja, tai sulkea kortteja tarvittaessa, esim. jos joku työntekijä lopettaa yrityksenne palveluksessa.
Tack för din feedback.
-
Minulla on vaikeuksia sisäänkirjautumisen kanssa ja olen yritykseni hallinnoija. Kuinka päivitän matkapuhelinnumeroni?
Suosittelemme, että käytät omia verkkopankkitunnuksiasi sisäänkirjautumiseen. Jos kuitenkin haluat vielä käyttää kertakäyttösalasanaa (SMS OTP) kirjautumiseen ja haluat vaihtaa puhelinnumerosi, otathan meihin yhteyyttä.
Tack för din feedback.
-
Voinko hallinnoijana nähdä yritykseni laskuja palvelussa?
Kyllä, Eurocard Portalin hallinnoijana pääset katsomaan yrityksen laskuja. Tarvittaessa pääset tarkastelemaan laskuja myös eri maiden korttisopimusten välillä.
Norjalaiset kortti- ja hankintatili-sopimukset PDF-muodossa eivät ole saatavilla juuri nyt, mutta voit nähdä ne verkossa.
Laskut säilyvät palvelussa vuoden verran.
Laskut tulevat näkymään PDF-muodossa vuoden 2021 toisella neljänneksellä.
Tack för din feedback.
-
Kuinka voin päivittää kortinhaltijan osoitteen tai matkapuhelinnumeron ollessani hallinnoija?
Kirjaudu palveluun ja lähetä meille viesti.
Viestin tulee sisältää sopimusnumero, kortinhaltijan nimen sekä uudet yhteystiedot.
Tack för din feedback.
-
Kuinka haen Eurocard Portalia yrityksellemme?
Juuri nyt Eurocard Portaalia tarjotaan yksinomaan uusille asiakkaille. Vähän ajan kuluttua myös nykyiset asiakkaat voivat hakea Eurocard Portaalia.
Tack för din feedback.
-
Voimmeko hakea virtaalikorttia Euroard Portaalin kautta?
Ei, virtuaalikorttia ei voi hakea Eurocard Portalin kautta.
Tack för din feedback.
-
Kuinka saamme korttilistauksen yrityksemme sopimusta koskien?
Jos olet yrityksen hallinnoija, voit kirjautua palveluun saadaksesi korttilistauksen.
Mikäli sinulla ei ole palvelua, olethan meihin yhteydessä.
Tack för din feedback.
-
Haluamme siirtää kortin toiselle sopimukselle tai yritykselle, kuinka toimimme?
Kortteja ei voida siirtää Y-tunnuksien välillä, joten tässä tapauksessa teidän tulee tehdä uusi korttihakemus tai sulkea kortteja.
Jos kortti on tarkoitus siirtää sopimukselta toiselle saman Y-tunnuksen alla, tulee teidän ottaa meihin yhteyttä.
Tack för din feedback.
-
Kuinka lopetan hallinnointioikeuteni Eurocard Portalissa?
Lopettaaksesi hallinnointioikeuden, tulee sinun ottaa meihin yhteyttä.
Tack för din feedback.
E-admin
Yrityskortit hallintaan yhdellä työkalulla
Haluatko paremman yleiskäsityksen yrityksenne korteista ja tileistä, ja hallinnoida kaikkea helpommin?
Asiakaspalvelu
Ota yhteyttä Euro-cardiin
Etkö löytänyt tarvitsemaasi tietoa? Ota meihin yhteyttä, niin autamme.