-Skaffa en stabil betalleverantör som står pall för både dagens och morgondagens prövningar. Vi har pratat med Mads Moesgaard, Nordic Business Manager på Eurocard, om en marknad i ständig förändring.

Det senaste året har minst sagt gjort avtryck. Både i historien och i dagens företagslandskap. Restriktioner och upprepade lockdowns har tvingat många betalleverantörer att omprioritera sin verksamhet – och stänga ned på en rad marknader runt om i Europa. På dessa marknader ser sig många företag plötsligt stå utan partner för kort- och betallösningar.

Enligt Mads Moesgaard kan man inte kan säga att det går bra eller dåligt för företagen och marknaderna i stort. Medan betalkorts-, rese- och restaurangindustrierna går på knäna, blomstrar andra branscher, som till exempel online retail.

En ny verklighet

Vi kan bara konstatera att landskapet och förutsättningarna ser väldigt annorlunda ut idag, och att företagarna, oavsett motgång eller framgång, måste anpassa sig efter den nya verkligheten, säger Mads Moesgaard och fortsätter:

-Vissa försvinner medan andra vinner. Den här utvecklingen leder till att mindre betalleverantörer försvinner från marknaden. Deras kundbas och intäkter är helt enkelt inte stora nog för att hålla dem flytande, säger Mads Moesgaard. Men när de mindre betalleverantörerna förvinner finns alltså deras kundbas fortfarande kvar; företag som plötsligt och oväntat nu står utan betal- och kortleverantör.

Går inte att bortprioritera

Mads Moesgaard menar att även företag, som just nu inte har ett stort behov av betalkort, behöver en lösning när restriktionerna lyfts och näringslivet öppnar upp på nytt. Och därför behöver en del företag hitta nya betallösningar på de marknader där det har försvunnit leverantörer.

-Kort och betaltjänster är inget man kan avvara eller bortprioritera, som företag måste man helt enkelt hantera sina betalningar på ett effektivt sätt, säger Mads Moesgaard.

Men hur ska man agera som företag om man plötsligt står utan en betallösning på en eller flera marknader?

- Mitt råd är att man omgående försöker hitta en ny leverantör att samarbeta med, och helst ska det vara en partner som klarar av dagens instabila och till stor del oförutsägbara marknad. Det är här de större och mer stabila kortleverantörerna kan kliva in, säger han.
 
Ett partnerskap är en tydlig vinst för samtliga parter. Med en stabil betalleverantör framtids-säkrar företagen den egna affären, samtidigt som de stora betalleverantörerna säkrar sin kundbas och därmed även sina intäkter.
 

En ”allt-i-ett-lösning”

Stabilitet och långsiktigt tänkande är med andra ord nyckeln till att klara framtidens prövningar - oavsett vilken bransch du verkar i.

Även om Eurocard har sin bas i Danmark, Finland, Norge och Sverige, så kan man erbjuda korttjänster i 29 länder. Något som gör företaget till en stabil partner i en instabil värld

-Fördelen med att ha en betalleverantör som finns representerad i många länder är att man inte behöver skaffa separata leverantörer för varje land, man får en ”allt-i-ett-lösning säger Mads Moesgaard.

4 saker att tänka på när man väljer betalleverantör:

  1. Stabilitet
    Leverantören ska vara stor nog att klara sig när marknaden fluktuerar. Att det finns en bra kundbas och stabila intäkter är därför viktigt.
  2. Kundfokus
    Drivkraften för leverantören bör vara kundnytta - dels för företagen själva, men även för företagens slutkunder.
  3. Kort som kärnverksamhet
    En leverantör med ett tydligt fokus på kortet och tillhörande tjänster är att föredra. Expertis inom detta område kan aldrig överskattas.
  4. Sömlösa integrerade betallösningar
    Både företag och slutkunder förväntar sig idag att betallösningar nästintill ska sköta sig själva. Sömlösa och integrerade tjänster och check outs säkerställer den upplevelsen.