Vanliga frågor och svar
-
Vad är e-admin?
E-admin är vårt webbaserade verktyg som hjälper dig få full kontroll över inköp och utgifter. Det är ett användarvänligt administrationsverktyg som ger dig överblick över verksamhetens kort och konton, samt fakturor och transaktioner.
Tack för din feedback.
-
Hur ändrar jag mitt mobilnummer som administratör för e-admin?
För att ändra ditt mobilnummer som en administratör för e-admin, behöver du kontakta oss.
Tack för din feedback.
-
Kan jag som administratör för e-admin se företagets fakturor?
Ja, som administratör för e-admin kan du se företagets fakturor i e-admin. Man kan även se fakturor för kort utfärdade i andra marknader.
Fakturor för kort och inköpskonto i Norge går inte att se för tillfället, men kommer att bli tillgängligt i e-admin under första kvartalet av 2021.
Fakturorna sparas ett år bakåt i tiden.
Tack för din feedback.
-
Hur ändrar jag som administratör för e-admin en adress eller mobilnummer på en kortinnehavare?
Du loggar in i e-admin och skickar ett meddelande.
Meddelandet ska innehålla avtalsnummer, namn på kortinnehavaren samt de nya uppgifterna.
Tack för din feedback.
-
Hur ansöker vi om e-admin för fler bolag?
Tack för din feedback.
-
Kan vi ansöka om ett inköpskonto via e-admin?
Nej, det går inte att ansöka om ett inköpskonto via e-admin.
Tack för din feedback.
-
Hur lägger vi till fler administratörer för e-admin?
Tack för din feedback.
-
Hur får vi en kortlista för våra företagsavtal?
Om du är administratör for e-admin på företaget kan du logga in i e-admin och få fram en kortlista.
Har du inte e-admin, behöver du kontakta oss.
Tack för din feedback.
-
Vi har idag möjlighet att limitera våra företagskort i e-admin, kan vi göra detsamma med inköpskontot?
Ja, ni kan limitera ett inköpskonto om ni har tjänsten flexibel limit i e-admin.
Tack för din feedback.
-
Vi vill flytta ett kort till ett annat avtal eller bolag, hur gör vi?
Ett kort kan inte flyttas mellan olika organisationsnummer utan då behövs en ny ansökan fyllas i.
Om ett kort ska flyttas mellan avtal under samma organisationsnummer behöver ni kontakta oss.
Tack för din feedback.
-
Hur avslutar jag min e-adminbehörighet?
För att avsluta din behörighet i e-admin behöver du kontakta oss.
Tack för din feedback.
E-admin
Företagets kort i ett enda verktyg
Vill du skaffa dig bättre överblick över företagets kort och konton och samtidigt förenkla administrationen?
Kundsupport
Kontakta Eurocard
Hittar du inte ditt svar? Tveka inte på att ringa eller skicka e-post till oss så hjälper vi dig.