Tillbaka till support

Eurocard Portal

Här har vi samlat allt du behöver veta om Eurocard Portal

Frågor och svar

  • Vad är Eurocard Portal?

    Eurocard Portal är vårt webbaserade verktyg som hjälper dig få full kontroll över inköp och utgifter. Det är ett användarvänligt administrationsverktyg som ger dig överblick över verksamhetens kort och konton, samt fakturor och transaktioner.

    Dessutom kan du ansöka om nya kort och avsluta kort som inte längre behöver användas, till exempel om en anställd slutar.

  • Hur ansöker vi om Eurocard Portal för flera bolag?

    Du behöver fylla i en ansökan för varje bolag. Här hittar du länk till ansökan.

    Ansökan Eurocard Portal (pdf)

  • Hur lägger vi till fler administratörer för Eurocard Portal?

    Du ansöker om behörighet för ytterligare administratörer genom att fylla i ansökan för Eurocard Portal.

    Ansökan Eurocard Portal (pdf)

  • Hur gör jag för att logga in till Eurocard Portal?

    Vi rekommenderar att du loggar in med BankID.

    Du kan även logga in med hjälp av engångskod via SMS. Men om du ändrar ditt mobilnummer behöver du kontakta oss så hjälper vi dig.

  • Finns företagets fakturor tillgängliga via Eurocard Portal?

    Ja, företagets fakturor finns tillgängliga via Eurocard Portal under "kontoaktiviteter". Fakturorna finns sparade ett år tillbaka i tiden.

    Fakturor för norska kort och konton går inte att se för tillfället, men kommer att lanseras inom kort.

    Logga in

  • Hur uppdaterar jag en adress eller mobilnummer för en kortinnehavare via Eurocard Portal?

    Av säkerhetsskäl kan du inte ändra uppgifter för en kortinnehavare. Du bör informera kortinnehavaren att själv uppdatera sina personuppgifter i Eurocard-appen eller genom att logga in till Mitt Eurocard.

    Om det inte är möjligt behöver du kontakta oss. Fyll i kontaktformuläret inne i Eurocard Portal och bifoga följande information:

    • kontraktsnummer
    • namn på kortinnehavaren
    • den nya adress och/eller mobilnummer som vi ska ändra till

    Logga in

  • Kan vi ansöka om ett virtuellt kort via Eurocard Portal?

    Nej, det går inte att ansöka om ett virtuellt kort via Eurocard Portal.

    Här kan du läsa mer och ansöka om ett virtuellt kort

  • Kan vi få fram en lista över våra kortinnehavare via Eurocard Portal?

    Ja, listor över kortinnehavare finns tillgängligt på kontonivå.

    Logga in

  • Vi vill flytta ett kort till ett annat avtal eller bolag, hur gör vi?

    Om ni vill flytta ett kort från ett konto till ett annat på samma organisationsnummer, fyll i kontaktformuläret inne i Eurocard Portal så hjälper vi dig.

    Det är däremot inte möjligt att flytta kort, där företaget är betalningsansvarigt, mellan olika organisationsnummer. I Eurocard Portal kan ni ansöka om nytt kort och även avsluta det gamla.

    Logga in

  • Hur avslutar jag min behörighet för Eurocard Portal?

    För att avsluta din behörighet behöver du kontakta oss.

Ansökan

Företagstjänster

Kontakta Eurocard

Vill du ha hjälp med att hitta bästa lösningen för ditt företag? Tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.

Eurocard Portal

Har du frågor?

Har du frågor om dina företagstjänster? Logga in på Eurocard Portal och skicka ett meddelande till oss.

Kundservice