Coronavirus – behöver du hjälp med dina tjänster?
Företag     Privat

Tillbaka till support

Resa med kortet

Här har vi samlat allt du behöver veta om Eurocards reseförsäkringar och annat som är bra att känna till inför utlandsresan.

Vanliga frågor och svar

  • Kan jag spärra mitt kort för köp utomlands?

    Vi strävar efter att erbjuda våra kunder så säkra och enkla lösningar som möjligt. I dagsläget tillhandahåller vi inte möjligheten att spärra kort utomlands, men vi följer noga utvecklingen. Som kund är du alltid skyddad mot ekonomiska förluster så länge du inte har varit oaktsam med kortet.

  • Ska jag betala med Eurocard i lokal valuta eller svenska kronor när jag är utomlands?

    Kunder som befinner sig utomlands kan ibland få frågan om de vill betala i svenska kronor. Vi rekommenderar alltid våra kunder att svara nej och istället betala i lokal valuta. Butikens kurs är oftast sämre än den som Eurocard använder.

    Här kan du se den kurs som vi använder vid omräkning av utländska köp till svenska kronor.

  • Kan jag ta ut valuta på ett växlingskontor?

    Ja, men uttag på ett växlingskontor räknas som ett kontantuttag med tillkommande kostnad.

    Pris och villkor för privatkort
    Pris och villkor för företagskort

Reseskydd

Reseförsäkring

  • Anmäl en skada eller olycka

    Vår bästa reseförsäkring för Eurocard Platinum och Eurocard Corporate Platinum.

    När du betalar minst 75 % av din resa med Eurocard Platinum eller Eurocard Corporate Platinum får du en kompletterande reseförsäkring med bland annat ersättning vid avbeställning, försenat bagage eller missat anslutningsflyg.

    Läs mer om reseförsäkringen

    Anmälan av en skada eller olycka sker till Moderna försäkringar.

    Moderna Försäkringar
    Telefon: 010 – 219 12 90
    Skicka email

    Anmäl en skada hos Moderna Försäkringar

Lounger

  • Kostar det något att besöka en lounge?

    Ja olika lounger kostar kostar olika beroende på land etc.

    Se information om priser här

  • Vilka lounger kan jag besöka?

    Alla som har ett Eurocard kort kan besöka bekväma lounger på flygplatser runt om i Europa.

    Här kan du hitta vilka lounger du kan besöka

    Du som har ett Eurocard Platinum eller Eurocard Corporate Platinum har dessutom tillgång till drygt 1 000 VIP-lounger över hela världen med ditt Priority Pass.

  • Hur får jag access till VIP-loungerna?

    För att få access till våra VIP-lounger måste du ha ett platinumkort vilket ger dig ett medlemskap i Priority Pass tillgång till drygt 1 000 VIP-lounger över hela världen.

Eurocard Platinum/Corporate Platinum

Concierge service

Varför lägga tid på att boka allting själv när du kan få hjälp av vår Concierge service?

Logga in

Mitt Eurocard

Genom att logga in till Mitt Eurocard kan du bland annat se ditt saldo, dina köp, alla dina fakturor och kvitton.