Vanliga frågor och svar
-
Hur ansöker jag om ett resekonto?
Du kan ansöka via ditt resebolag eller här.
Tack för din feedback.
-
Vad kostar ett resekonto?
Detta konto har en årsavgift. Se mer info i prislistan.
Tack för din feedback.
-
Kostar påminnelser något?
Ja, se mer info i prislistan.
Tack för din feedback.
-
Behöver vi betala för kopior av våra fakturor?
Ja, se mer info i prislistan.
Tack för din feedback.
-
Kan vi få fakturor skickade till våra e-mail adresser?
Ja, ni kan få era fakturor som PDF skickade till företagets e-mail adress.
Tack för din feedback.
-
Kan jag få PDF-fakturan utan lösenordsskyddet?
Nej, det är inte möjligt av säkerhetsskäl, men det går även att få PDF-fakturan i e-admin.
Tack för din feedback.
-
Finns det någonstans som jag kan logga in för att se konton och fakturor?
Ja, i e-admin kan du se fakturor, konton och icke fakturerade transaktioner och mera.
Tack för din feedback.
-
Varför är det olika bankkonto-nummer på fakturorna från Diners Club och Eurocard?
Det är två olika produkter i två olika system. Varje faktura behöver adminisitreras/betalas separat.
Tack för din feedback.
-
Vem kontaktar jag om mitt företag saknar kredittransaktioner?
För frågor som rör exempelvis saknade kredittransaktioner ska du kontakta ditt resebolag.
Tack för din feedback.
-
Hur kan jag få min kreditfaktura utbetalad?
Vänligen kontakta oss via e-mail: tacsupport@dinersclub.se
Tack för din feedback.
-
Hur ofta kan vi få fakturan?
Ni kan få fakturor månadsvis. Vänligen kontakta oss om du har andra önskemål.
Tack för din feedback.
Kundsupport
Kontakta Eurocard
Hittar du inte ditt svar? Tveka inte på att ringa eller skicka e-post till oss så hjälper vi dig.
Logga in
Mitt Eurocard
Genom att logga in till Mitt Eurocard kan du bland annat se ditt saldo, dina köp, alla dina fakturor och kvitton.