Tillbaka till support

Smarta kvitton

Här har vi samlat allt du behöver veta om smarta kvitton.

Vanliga frågor och svar

  • Vad är Smarta kvitton?

    Smarta kvitton gör det möjligt för anställda med företagskort att digitalisera sina kvitton och matcha dem med rätt transaktion i Eurocard-appen, eller att ta emot ett digitalt kvitto direkt från köpstället.

    När kvittot levereras matchas det automatiskt med rätt transaktion.

    Matchade kvitton och transaktioner skickas sen automatiskt till företagets reseräkningssystem.

  • På vilka olika sätt kan du hantera kvitton?

    Med Smarta kvitton kan du matcha kvittot till din transaktion på fyra olika sätt:

    • Använd Eurocard-appen för att ta en bild på kvittot och matcha det sedan till rätt transaktion
    • Öppna ett kvitto du fått på pdf. Klicka på ikonen för att ladda upp och välj Eurocard-appen och matcha kvittot till rätt transaktion
    • Ladda upp ett kvitto som du sparat som bild på din mobil genom att klicka på ikonen för att ladda upp och välj Eurocard-appen. Matcha kvittot med rätt transaktion
    • Ett digitalt kvitto som kommer direkt från inköpstället kommer automatiskt att matchas med rätt transaktion
  • Vilka köpställen är kopplade till Smarta kvitton?

    Vi har samlat en lista med alla inköpställen som vi samarbetar med. Listan uppdateras allt eftersom fler köpställen ansluter sig.

    Se de inköpställen vi samarbetar med

  • Vilka reseräkningssystem kan ta emot Smarta kvitton?

    Vi har samlat en lista med alla reseräkningsleverantörer som vi samarbetar med. Listan uppdateras allt eftersom fler leverantörer integreras.

    Se de reseräkningsleverantörer som vi samarbetar med

  • Kan kvitton levereras tillsammans med faktura till ett ERP system?

    En sådan lösning är ännu inte tillgänglig. Kvitton kan fortfarande hämtas med Eurocard-appen och skickas via e-post till valfri mottagare.

  • Hur fort ser jag en transaktion i Eurocard-appen?

    Transaktionen finns tillgänglig i appen direkt efter att köpet genomförts. Kortinnehavaren kan då ta en bild av kvittot och matcha det till transaktionen.

  • Kan jag kasta papperskvittot när jag har tagit en bild av det?

    Som företag är ni själva ansvariga för att följa gällande lagstiftning.

    I Sverige måste kvitton sparas i tre år efter köpet. I Finland, Norge och Danmark behöver papperskvitton inte sparas om de har blivit digitaliserade.

  • Hur länge lagras kvittot i Eurocard-appen?

    Det digitaliserade kvittot sparas tillsammans med transaktionen i tre år.

    De flesta reseräkningssystem lagrar kvitton enligt gällande lagstiftning, vi rekommenderar därför att använda de systemen för att lagra kvitton.

  • Hur vet jag om jag ska ta en bild av kvittot eller om det kommer digitalt från köpstället?

    Se till att du aktiverat möjligheten att få notiser i Eurocard-appen. Du kommer då att få en notis när ett köp görs med information om att du får ett kvitto levererat direkt från köpstället eller att du bör ta en bild av kvittot för att sedan matcha det med transaktionen.

  • Kommer alla kvitton att levereras till företagets reseräkningssystem?

    Om företaget har beställt Smarta kvitton kommer alla kvitton från anslutna inköpställen eller som laddats upp via Eurocard-appen, automatiskt att levereras till reseräkningssystemet och matchas med rätt transaktion.

  • Varför syns det ett hänglås på ett kvitto i Eurocard-appen?

    En ikon med hänglås visar att kvittot har skickats till ditt företags reseräkningssystem. Om du behöver justera någon information på kvittot måste det göras i reseräkningssystemet.

  • Behöver kortinnehavaren aktivera tjänsten?

    Kortinnehavaren behöver inte aktivera tjänsten, det görs med automatik när företaget beställer Smarta kvitton. E-post skickas ut till alla kortinnehavarna med information om tjänsten och hur man kommer igång genom att ladda ner Eurocard-appen.

  • Hur sent kan jag matcha kvittot till transaktionen för att det ska levereras till reseräkningssystemet?

    Det finns ingen gräns för hur sent ett kvitto kan matchas med din transaktion. Men om utläggsrapporten redan har slutförts i ert reseräkningssystem är den stängd och ett kvitto kan inte matchas mot en transaktion.

    Om du behöver justera någon information på kvittot måste det göras i reseräkningssystemet.

  • Kan jag använda digitala kvitton i min bokföring?

    Lagstiftningen skiljer sig åt mellan länderna och beroende på om det är en bild (fotografi) av ett kvitto eller ett digitalt kvitto direkt från inköpstället (skapat från inköpställets kassasystem). Vi rekommenderar att du frågar er revisor om råd.

  • Kan företagets administratör se kvittona i e-admin?

    Ja, kvittona syns bredvid transaktionerna i e-admin.

  • Syns kvittona på Mitt Eurocard?

    Ja, kvittona syns bredvid transaktionerna i Mitt Eurocard.

  • När syns mina kvitton i reseräkningssystemet?

    När den slutliga transaktionen har registrerats från inköpstället, vanligtvis en till två dagar efter köpet gjordes, kommer transaktionen att skickas tillsammans med det matchade kvittot till reseräkningssystemet. Det tar vanligtvis några timmar.

  • Jag har tidigare matchat ett kvitto som nu visas i min app igen och jag ombeds att matcha om det, varför?

    Kvittot har till en början endast matchats med auktorisationen från köpstället. Så när den slutgiltiga transaktionen registreras är informationen otillräcklig. För att vara helt säker på att kvitto matchas med rätt transaktion uppmanas därför du som kortinnehavare att verifiera köpet.

Priser och villkor

Beställningsformulär

Kvitton direkt i mobilen

Smarta kvitton

Smarta kvitton är en lösning som gör att du får dina kvitton matchade med rätta transaktioner och skickade vidare till företagets reseräkningsssystem.

Kontakta en säljare

Kontakta Eurocard

Vill du ha hjälp med att hitta bästa lösningen för ditt företag? Tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.