• Mit køb bliver afvist, hvad skal jeg gøre?

Mit køb bliver afvist, hvad skal jeg gøre?

Der kan være forskellige årsager til, at dit køb bliver afvist. Vi beder dig kontrollere om det kan være en af følgende problemstillinger, du har ramt:

Kontroller, at alle netkøb er tilladt i købsindstillingerne på kortet. Du kan ændre dine købsindtillinger i Spendwise appen under Mit Kort.

Kontroller, om du har ramt grænsen for kontaktløs betaling med kortet.

Hvis du fortsat har problemer med din betaling, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.