• Vad gör jag om jag inte fått min beställda vara?

Vad gör jag om jag inte fått min beställda vara?

Innan du reklamerar behöver du först och främst vända dig till inköpsstället och fråga varför din vara inte har levererats. 

Om det finns ett leveransdatum behöver du avvakta tills det datumet har passerat innan du reklamerar, finns det inget leveransdatum kan vi inte hjälpa dig förrän det har gått 30 dagar från inköpsdatum.

För att vi ska kunna hjälpa dig behöver det framgå i reklamationen att du har kontaktat inköpsstället, vi rekommenderar därför att kommunikationen sker skriftligen. Bifoga även den dokumentation som styrker ditt ärende, exempevis orderbekräftelsen.