• Jag har upptäckt obehöriga köp pÃ¥ mitt stulna eller borttappade kort, vad ska jag göra?

Jag har upptäckt obehöriga köp på mitt stulna eller borttappade kort, vad ska jag göra?

Avser din reklamation köp eller uttag gjort på ett tappat eller stulet kort så behöver du spärra kortet omedelbart om det inte redan är gjort. Du måste även göra en polisanmälan och bifoga den vid reklamationstillfället.

När du skickar in din reklamation får du ett bekräftelsemail med ett ID nummer inom 10-15 minuter. ID-numret är viktigt att spara om du behöver kontakta oss igen.

Reklamera transaktioner på stulet eller tappat kort

Var detta svaret på din fråga?