Takaisin asiakastukeen

Älykuitit

Täältä löydät tietoa aiheesta älykuitit.

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

  • Mitä Älykuitit ovat?

    Älykuitit-palvelun avulla yrityskortin käyttäjä voi muuttaa kuittinsa digitaaliseksi ja yhdistää sen maksutapahtumaan Eurocard-sovelluksessa, tai vastaanottaa digikuitin suoraan kauppiaalta.

    Kun kuitti lähetetään sovelluksessa, se yhdistyy automaattisesti oikeaan maksutapahtumaan.

    Maksutapahtumiin yhdistetyt kuitit lähetetään tämän jälkeen automaattisesti yrityksen matkalaskujärjestelmään.

  • Millä eri tavoin kuitit voidaan käsitellä?

    Älykuitti-palvelussa kuitti voidaan yhdistää maksutapahtumaan neljällä eri tavalla:

    • Ota paperikuitista kuva Eurocard-sovelluksella ja yhdistä sitten kuitti oikeaan tapahtumaan.
    • Avaa PDF-kuitti, klikkaa lähetyskuvaketta, valitse Eurocard-sovellus ja yhdistä kuitti oikeaan maksutapahtumaan.
    • Lisää kameran kuvissa oleva kuitti sovellukseen klikkaamalla lähetyskuvaketta ja valitsemalla Eurocard-sovellus. Yhdistä kuitti oikeaan maksutapahtumaan.
    • Suoraan kauppiaalta tuleva digikuitti yhdistetään automaattisesti oikeaan maksutapahtumaan.
  • Mitkä kauppiaat tukevat Älykuitteja?

    Olemme keränneet listan kaikista kauppiaista, joiden kanssa teemme yhteistyötä. Lista päivittyy sitä mukaa, kun saamme uusia yhteistyökumppaneita.

    Teemme yhteistyötä seuraavien liikkeiden kanssa

  • Mitkä kulu- ja matkakulujärjestelmät voivat vastaanottaa Älykuitteja?

    Olemme keränneet listan kaikista kulu- ja matkalaskutoimittajista, joiden kanssa teemme yhteistyötä. Lista päivittyy sitä mukaa, kun saamme uusia yhteistyökumppaneita.

    Teemme yhteistyötä seuraavien matkalaskutoimittajien kanssa

  • Voiko kuitit lähettää ERP-järjestelmään yhdessä laskun kanssa?

    Tämä ominaisuus ei ole vielä käytettävissä. Kuitit voi edelleen kuvata Eurocard-sovelluksella ja lähettää sähköpostitse halutulle vastaanottajalle.

  • Miten nopeasti maksutapahtuma näkyy Eurocard-sovelluksessa?

    Maksutapahtuma näkyy sovelluksessa heti oston jälkeen, ja kortinhaltija voi ottaa kuitista kuvan ja yhdistää sen maksutapahtumaan.

  • Voiko paperikuitin heittää pois, kun siitä on otettu kuva?

    Yritysten on noudatettava paikallista kirjanpitolakia.

    Suomessa, Norjassa ja Tanskassa paperikuittia ei tarvitse säilyttää, jos siitä on digitaalinen versio. Ruotsin lainsäädännön mukaan paperikuitteja on säilytettävä kolme vuotta.

  • Kauanko kuitteja säilytetään Eurocard-sovelluksessa?

    Digikuittia ja siihen liittyvää maksutapahtumaa säilytetään sovelluksessa kolmen vuoden ajan.

    Suurin osa kulu- ja matkalaskujärjestelmistä säilyttää kuitteja kyseisen maan lainsäädännön mukaisesti. Suosittelemme, että käytätte sellaista järjestelmää kuittien säilytykseen.

  • Mistä tiedän, pitääkö kuitista ottaa kuva vai onko liikkeestä tulossa digikuitti?

    Varmista asetuksista, että Eurocard-sovelluksen ilmoitukset ovat päällä. Ostotapahtuman yhteydessä saat ilmoituksen maksutapahtumasta ja joko kehotuksen ottaa kuitista kuva ja yhdistää se oikeaan maksutapahtumaan, tai tiedon siitä, että kauppias toimittaa kuitin sinulle digitaalisena.

  • Lähetetäänkö kaikki kuitit yrityksen matkalaskujärjestelmään?

    Jos yritys on tilannut Älykuitit-palvelun, kaikki yhteistyökumppaneiltamme tulleet digikuitit sekä Eurocard-sovellukseen taltioidut kuitit lähetetään automaattisesti matkalaskujärjestelmään ja yhdistetään oikeaan maksutapahtumaan.

  • Miksi kuitin kohdalla näkyy lukkokuvake Eurocard-sovelluksessa?

    Lukkokuvake tarkoittaa, että kuitti on jo lähetetty yrityksenne käyttämään matkalaskujärjestelmään. Muutosten tekeminen tapahtumaan tämän jälkeen onnistuu matkalaskujärjestelmässä.

  • Täytyykö kortinhaltijan ottaa palvelu erikseen käyttöön?

    Kortinhaltijan ei tarvitse ottaa Älykuitti-palvelua erikseen käyttöön. Yrityksen tilattua palvelun, kaikki kortinhaltijat saavat sähköpostiinsa tiedot palvelusta ja ohjeet Eurocard-sovelluksen lataamiseen.

  • Missä ajassa kuitti tulee yhdistää maksutapahtumaan, jotta se menee matkalaskujärjestelmään?

    Kuittien ja maksutapahtumien yhdistämiselle ei ole asetettu aikarajoitteita. Jos tapahtuma on käsitelty matkalaskujärjestelmässä loppuun, ennen kuittikuvan saapumista, ei kuittia voi enää automaattisesti yhdistää tapahtumaan.

    Jos haluat muuttaa jotain kuittiin liittyvää tietoa, se tulee tehdä matkalaskujärjestelmässä.

  • Voinko käyttää digikuitteja kirjanpidossa?

    Säännöt vaihtelevat maittain. Myös sillä on merkitystä, onko kyseessä kuitista otettu valokuva vai suoraan liikkeestä saatu digikuitti, joka on luotu liikkeen kassajärjestelmässä. Voit kysyä neuvoja kirjanpitäjältäsi.

  • Näkeekö yrityksen hallinnoija kuitit e-admin -palvelussa?

    Kuitit näkyvät maksutapahtumien vieressä e-admin -palvelussa.

  • Näkyvätkö kuitit Oma Eurocard -palvelussa?

    Kuitit näkyvät maksutapahtumien vieressä Oma Eurocard -palvelussa.

  • Milloin kuittini ilmestyvät matkalaskujärjestelmään?

    Kun lopullinen maksutapahtuma on kirjautunut liikkeltä (yleensä 1-2 päivän viiveellä ostotapahtumasta) maksutapahtuma ja siihen liittyvä kuitti lähetetään matkalaskujärjestelmään. Tämä siirto näkyy yleensä muutaman tunnin sisään.

  • Sovellus pyytää yhdistämään jo aiemmin yhdistetyn kuitin uudelleen. Miksi?

    Jos kuitti on lisätty tapahtumalle heti ostohetken jälkeen, mutta varmennustapahtuman tiedot ovat olleet puutteelliset, voi sovellus pyytää kortinhaltijaa vahvistamaan mihin maksutapahtumaan kuitti liittyy.

Hinnat ja ehdot

Hakemus

Kuitit suoraan matkapuhelimeen

Älykuitit

Älykuitit-ratkaisun avulla kuittisi yhdistetään suoraan oikeaan tapahtumaan ja lähetetään yrityksesi matkalaskujärjestelmään.

Yrityspalvelut

Ota yhteyttä Euro-cardiin

Tarvitsetko apua löytääksesi parhaan ratkaisun yrityksellesi? Otathan meihin yhteyttä, niin autamme sinua.