• Miten teen korttireklamaation?

Miten teen korttireklamaation?

Sinulla on mahdollisuus saada meiltä apua sinulle kuulumattoman oston tai käteisnoston reklamointiin.

Jos reklamaatiosi koskee tuntemattomia ostoja, vaihtoehtoisesti ostoja varastetulla tai suljetulla kortilla, tulee korttisi sulkea saman tien.

Jos korttisi on varastettu tai kadonnut, tulee sinun tehdä rikosilmoitus ja liittää se reklamaatioosi. Kehotamme tekemään rikosilmoituksen myös niissä tapauksissa, joissa korttia on väärinkäytetty muulla tavoin. 

Reklamaation lähettämisen jälkeen saat vahvistusviestin 10-15 minuutin kuluessa. Viesti sisältää reklamaatiosi tunnistenumeron. Säilytäthän tunnistenumerosi, sillä tarvitset sitä ottaessasi meihin yhteyttä uudelleen.

Tee korttireklamaatio