Koronavirus – tarvitsetko apua palveluihisi liittyen?
Yritykset     Yksityisasiakkaat

Takaisin asiakastukeen

Laskun maksaminen

Täältä löydät tietoa Eurocard-laskuista.

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

  • Mistä voin nähdä ostosteni kuitit?

    Kaikki ostostesi kuitit ovat tallessa ostopaikassa, mutta ei Eurocardilla. Nyt sinun on kuitenkin mahdollista Eurocard-sovelluksen avulla pitää kuittisi tallessa sähköisesti, ja ne ovat aina saatavillasi.

  • Miten voin tarkistaa saldoni?

    Haluatko nähdä saldosi ennen laskun saapumista? Kirjaudu Oma Eurocard -palveluun tai lataa Eurocardin mobiilisovellus, niin olet aina ajan tasalla.

  • Mikä on laskun eräpäivä?

    Laskun eräpäivä on kuukauden viimeinen päivä. Mikäli kuukauden viimeinen päivä on lauantai, sunnuntai tai muu pyhäpäivä, laskun eräpäivä on seuraava arkipäivä.

    Ota yhteyttä asiakspalveluun, mikäli tarvitset enemmän maksuaikaa laskullesi.

  • Voinko saada lisää maksuaikaa laskulleni?

    Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos haluat muuttaa eräpäivääsi tai tarvitset lisää maksuaikaa laskullesi.

    Yritysasiakkaamme voivat saada laskuille jopa 55 päivää maksuaikaa. Lisätietoa hinnoista löydät yrityshinnastostamme. Ota meihin yhteyttä, niin kerromme lisää.

    Hinnat ja ehdot yrityskortit

  • Voinko saada laskuni e-laskuna?

    Kun tilaat e-laskun pääset eroon ylimääräisistä papereista ja vältyt viite- ja tilinumeroiden syöttämiseltä. Lasku lähetetään suoraan verkkopankkiisi ja arkistoidaan kaksi vuotta. Helppoa ja kätevää – ja luonto kiittää. Huomioithan, että e-laskussasi näkyy minimisumma, mutta voit korottaa sitä halutessasi. Saat lisätietoa e-laskusta omasta pankistasi.'

  • Miten teen maksun luottokortilleni ilman laskua?

    Suosittelemme, että teet maksut ainoastaan meidän lähettämiemme laskujen perusteella.

  • Voinko maksaa laskun ollessani ulkomailla?

    Kyllä, voit maksaa laskusi ulkomaisesta pankista. Tilimme tiedot ovat seuraavat:

    IBAN: FI7833010001107655
    BIC: ESSEFIHX

    Muistathan myös ilmoittaa laskusi viitenumeron.

  • Miksi kaikista ostoksistani ei ilmoiteta arvonlisäveroa?

    Arvonlisäverovelvollinen taho kortilla maksetuissa ostoksissa on myymälä, emme me. Laskuissamme ei ilmoiteta kaikkien ostojesi arvonlisäveroa, sillä myymälät voivat valita, ilmoittavatko he arvonlisäveron vai eivät. Voit nähdä arvonlisäveron aina ostoksesi kuitista.

  • Miten muutan yhteystietojani?

    Jos nimi- tai osoitetietosi muuttuvat väestötietojärjestelmässä, uudet tietosi välittyvät meille automaattisesti. Ota yhteyttä, jos muutokset edellyttävät uuden kortin tilaamista.

    Jos haluat ilmoittaa meille toisen laskutusosoitteen, voit lähettää meille uudet osoitetietosi kirjautumalla Oma Eurocard -palveluun. Voit myös lähettää meille vapaamuotoisen allekirjoitetun ilmoituksen osoitteeseen:

    Eurocard
    SEB Kort Bank AB, Helsingin sivuliike
    PL 1085
    FI-00101 Helsinki

    Oma Eurocard -palvelussa näet meille ilmoittamasi puhelinnumeron ja sähköpostisoitteen. Voit tarvittaessa päivittää tiedot itse. Pidäthän yhteystietosi ajan tasalla, jotta voimme tarvittaessa ottaa sinuun yhteyttä.

  • Voinko saada laskuni sähköpostitse?

    Turvallisuussyistä emme voi toimittaa laskuja sähköpostitse. Sen sijaan voit saada laskusi sähköisesti tilaamalla e-laskun.

  • Miten toimin, jos en halua vastaanottaa laskulähetyksiä?

    Meitä koskevan vastuuvelvollisuuden vuoksi emme voi jättää laskulähetyksiämme toimittamatta. Jos et halua vastaanottaa korttilaskuja paperilla, voit tilata meiltä e-laskun.

Asiakaspalvelu

Ota yhteyttä Euro-cardiin

Etkö löytänyt tarvitsemaasi tietoa? Ota meihin yhteyttä, niin autamme.

Kirjaudu

Oma Eurocard

Kirjautumalla Oma Eurocard -palveluun voit nähdä muun muassa saldon, ostot sekä kaikki laskut ja kuitit.