• Hopp til hovedinnhold
Du er på den norske nettsiden. Velg ditt land for å se stedsspesifikt innhold.
  • Sverige
  • Norge
  • Danmark
  • Suomi
  • Hjem
  • Søk om privatkort
  • Om Eurocard
  • Kundeservice
  • Kontakt
  • Presserom
  • Logg inn
  • Norsk
  • English
Kundeservice
Logg inn
Søk om privatkort

Support

Velkommen til support-siden

  • Kort og faktura
  • ㅤ
  • Priser og vilkår

  • Alle kategorier(116)

De vanligste spørsmålene

  • Jeg har fått informasjon om at jeg må oppdatere mine kundeopplysninger i forbindelse med hvitvaskingsloven, hvordan gjør jeg det?
  • Finnes det en app til kortet?
  • Jeg ønsker ikke å motta et nytt Eurocard etter konverteringen – hva skal jeg gjøre?
  • Hvordan aktiverer jeg det nye kortet mitt?
  • Hvordan betaler jeg med Click to Pay?
Vis flere

ㅤ

Priser og vilkår

Privat

Eurocard Gold

Priser for våre kort og korttjenester

Vilkår

Kontovilkår (pdf)
Angrerettskjema (pdf)
Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt - SEF (pdf)
Betingelser digital kvittering (pdf)
Bruk av kredittscoremodeller

Forsikring

Reiseforsikring
Les mer om reiseforsikring

Betalingsforsikring
Les mer om betalingsforsikring

Utvidet ID forsikring med Egenandelsdekning Leiebil
Les mer om utvidet ID forsikring med Egenandelsdekning Leiebil

Ulykkesforsikring
Les mer om ulykkesforsikring

Eurocard Platinum

Priser for våre kort og korttjenester

Vilkår

Kontovilkår (pdf)
Angrerettskjema (pdf)
Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt - SEF (pdf)
Betingelser digital kvittering (pdf)
Bruk av kredittscoremodeller

Forsikring

Utvidet reiseforsikring
Les mer om utvidet reiseforsikring

Betalingsforsikring
Les mer om betalingsforsikring

Utvidet ID forsikring med Egenandelsdekning Leiebil
Les mer om utvidet ID forsikring med Egenandelsdekning Leiebil

Ulykkesforsikring
Les mer om ulykkesforsikring

Eurocard privatkort

Last ned Spendwise-appen

Fra og med 1. september vil Eurocard-appen nemlig kun fungere for firmakort. Hvis du har et Eurocard privatkort, må du laste ned Spendwise-appen for å fortsatt ha enkel tilgang til alt som har med kortet ditt å gjøre. Der vil du kunne se din saldo, transaksjoner og fakturaer – akkurat som før.

Last ned Spendwise-appen, og komme i gang med en gang! 

Last ned i Google Play
Last ned i App Store

Kundeservice

Kontakt Eurocard

Finner du ikke svaret? Nøl ikke med å ringe oss eller sende en sikker melding, så hjelper vi deg gjerne.

Kontakt oss

Et nytt kapittel har startet

Eurocard for bedrifter har fått nytt navn: AirPlus. Ved å samle virksomhetene under ett navn ønsker vi å gi enda mer verdi til din bedrift.

I forbindelse med navnebyttet har vi også lansert en ny hjemmeside. Fremover vil all informasjon om våre bedriftsløsninger være tilgjengelig der.

Les mer om endringen her (åpnes i et nytt vindu på airplus.com)

Denne siden (eurocard.com) er nå kun for våre privatkunder.

Reklamasjon ved kjøp med kredittkort

Har du ikke fått varene du har bestilt? Har du blitt belastet for et kjøp flere ganger? Som kortinnehaver kan du med hjelp fra oss, reklamere på et kjøp eller et uttak hvis noe har gått galt.

Les mer om å reklamere
Eurocard
  • Norsk
  • English
  • Svenska
  • Dansk
  • Suomeksi

Slik bruker vi informasjonskapsler

Eurocard.com og våre partnere bruker informasjonskapsler på denne nettsiden. Noen informasjonskapsler er nødvendige og kan ikke velges bort.  Innstillingene dine lagres i 12 måneder.

Du kan velge følgende informasjonskapsler:
  • Funksjonskapsler for å forbedre opplevelsen din.
  • Ytelseskapsler, slik at vi kan innhente statistikk fra nettsiden.

Du kan alltid finne innstillingene dine nederst på hver side.

Les mer om informasjonskapsler

Informasjonskapsler

Vi vil informere deg om at nettsidene våre bruker informasjonskapsler (cookies). En informasjonskapsel er en tekstfil som en nettside installerer i en egen mappe på datamaskinen eller enheten din.

Mer informasjon om informasjonskapsler

Typer og innstillinger

Nødvendige informasjonskapsler brukes for at våre nettsider skal fungere, for å opprettholde sikkerheten og for at visse funksjoner skal lagres. Du kan stille inn nettleseren slik at den blokkerer disse informasjonskapslene, men da fungerer ikke lenger enkelte deler av nettstedet vårt.

Nødvendige informasjonskapsler
ASP.NET_SessionId

Hjelper nettstedet med å gjenkjenne hvilke sidevisninger som tilhører det samme besøket.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

På slutten av besøket

ASP.NET_SessionId_OA

Hjelper nettstedet med å gjenkjenne hvilke sidevisninger som tilhører det samme besøket.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

På slutten av besøket

ARRAffinitySameSite

Sikrer at kundeservicefunksjonen fungerer riktig gjennom hele besøket ditt.

Leverandør:

Telia Ace Knowledge

Opphør:

På slutten av besøket

BIGipServer~public-front~iam_prd_ext_bulk.1453_pool

Sikrer at nettstedet fungerer pålitelig og gir en jevn opplevelse.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

På slutten av besøket

CookieConsent

Lagrer valgene dine for informasjonskapselsamtykke.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

12 måneder

C0WNET

Holder besøket ditt samlet slik at nettstedet fungerer som det skal.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

1 dag

epslanguage

Lagrer språket du har valgt.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

1 dag

iampsc1090

Sikrer at nettstedet er tilgjengelig og stabilt under besøket ditt.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

På slutten av besøket

PGNET

Holder besøket ditt samlet slik at nettstedet fungerer som det skal.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

På slutten av besøket

sat_track

Lagrer informasjon om hvilke informasjonskapsler du har samtykket til.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

12 måneder

sat_track_oa

Lagrer informasjon om hvilke informasjonskapsler du har samtykket til.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

12 måneder

TS*

Bidrar til å holde nettstedet sikkert og fungerende som det skal.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

På slutten av besøket

TipMix

Sikrer at kundeservicefunksjonen fungerer problemfritt under oppdateringer.

Leverandør:

Telia Ace Knowledge

Opphør:

Varierer

x-ms-routing-name

Sikrer at kundeservicefunksjonen fungerer riktig under oppdateringer.

Leverandør:

Telia Ace Knowledge

Opphør:

Varierer

__RequestVerificationToken

Beskytter deg mot uautoriserte eller falske forespørsler.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

På slutten av besøket

marketSelect

Lagrer landet du har valgt.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

12 måneder

Funksjonskapsler gjør det mulig for oss å tilby bedre funksjoner og tilpassing når du besøker våre nettsider. Informasjonskapslene kan plasseres av oss eller en partner av oss, som har tjenester på nettstedet vårt. Hvis du ikke tillater denne typen informasjonskapsler, slutter noen eller alle disse tjenestene å fungere.

Funksjonskapsler
EPi:NumberOfVisits

Brukes til å tilpasse innhold basert på hvor ofte du besøker nettstedet.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

12 måneder

.EPiForm_VisitorIdentifier

Brukes til å håndtere skjemaer du fyller ut på nettstedet.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

90 dager

.EPiForm_BID

Brukes til å håndtere skjemaer du sender inn via nettstedet.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

90 dager

EPiForm_{FormGuid}:{Username}

Lar deg fortsette å fylle ut et skjema senere.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

90 dager

EPI-MAR-*

Sikrer en konsekvent opplevelse under testing og forbedringer.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

Varierer

Humany__parameters

Sikrer at hjelp- og kundeservicefunksjonen fungerer riktig.

Leverandør:

Telia Ace Knowledge

Opphør:

1 dag

alert

Husker om du har lukket en informasjonsmelding.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

30 dager

Optimaliseringskapsler gir oss samlet analytisk informasjon om hvordan du bruker nettsidene våre, slik at vi kan forbedre hvordan de fungerer. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for oss å se hvilke sider som er mest eller minst besøkte og hvordan besøkende beveger seg på nettstedet. All informasjon disse kapslene samler inn, anonymiseres før analyse.

Optimaliseringskapsler
Humany__clientId

Brukes til statistikk om hvordan kundeservicefunksjonen brukes.

Leverandør:

Telia Ace Knowledge

Opphør:

1 dag

s_vi

Brukes til å anonymt identifisere en besøkende.

Leverandør:

Adobe Launch

Opphør:

24 måneder

s_ppv

Måler hvor langt ned på siden besøkende navigerer.

Leverandør:

Adobe Launch

Opphør:

På slutten av besøket

s_ppvl

Måler hvor langt ned på siden besøkende navigerer.

Leverandør:

Adobe Launch

Opphør:

På slutten av besøket

s_fid

Brukes til å anonymt skille mellom besøkende.

Leverandør:

Adobe Launch

Opphør:

24 måneder

s_getNewRepeat

Avgjør om du er en ny eller tilbakevendende besøkende.

Leverandør:

Adobe Launch

Opphør:

24 måneder

s_ppn

Lagrer informasjon om hvilken side du sist besøkte.

Leverandør:

Adobe Launch

Opphør:

1 dag

s_cc

Kontrollerer om nettleseren din tillater informasjonskapsler.

Leverandør:

Adobe Launch

Opphør:

På slutten av besøket

c_campaign

Lagrer informasjon om hvordan du fant hjemmesiden.

Leverandør:

Adobe Launch

Opphør:

30 dager

trackFirstVisit

Lagrer informasjon om hvor du først kom fra.

Leverandør:

SEB Kort

Opphør:

På slutten av besøket

Informasjon om kapsler

Det finnes to typer kapsler. Permanente kapsler blir lagret i kapsel-mappen på enheten din, og brukes for eksempel for å gjenkjenne deg og tilpasse innholdet til dine behov hvis du har besøkt nettsiden tidligere, eller for statistikkoppfølging.

Midlertidige kapsler slettes når du går ut av nettsiden eller lukker nettleseren. Midlertidige kapsler kan brukes til å aktivere bestemte funksjoner på nettsiden, for eksempel hvis du søker om et produkt eller tjeneste, eller gjennomfører transaksjoner.

Vil du tilpasse innstillingene? Innstillingene dine lagres i 12 måneder.

Kapsler som brukes ved kortbasert netthandel

Når du betaler med kort på nettet, bruker vårt system for sikker e-handel i noen tilfeller informasjonskapsler fra andre nettsider enn den du besøker. Informasjonskapslene lagrer innstillingene og beskytter transaksjonene dine.

Godta bruk av informasjonskapsler

Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, vil flere av nettsidens tjenester og funksjoner begrenses, for eksempel når det gjelder å huske personlige innstillinger eller gjennomføre transaksjoner.

Hvis du ønsker å deaktivere informasjonskapsler

Øverst på denne siden kan du når som helst endre innstillingene for informasjonskapsler, eller du kan velge om du vil godta informasjonskapsler generelt i nettleserinnstillingene. Under brukerstøtte i nettleseren kan du lese mer om hvordan du deaktiverer informasjonskapsler.

  • Norge
  • Sverige
  • Danmark
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Norsk
  • English
  • Dansk
  • English
  • Suomeksi
  • English
  • Svenska

© SEB Kort Bank AB

Juridisk

  • Juridisk og sikkerhet
  • Integritetspolicy
  • Cookies
  • Ikke helt fornøyd?

Bedriften

  • Om Eurocard
  • Kontakt
  • Kundeservice
  • Tilgjenglighet

Du kan sammenlikne våre priser med priser fra andre selskaper på finansportalen.no