Tillbaka till support
Boka nu – betala sen
Här har vi samlat allt du behöver veta om Boka nu - betala senare.
Vanliga frågor och svar
-
Vad är Boka nu – betala sen?
Det är en tilläggstjänst där flygbiljetten faktureras först när resan är genomförd.
Tack för din feedback.
-
Vilka produkter är knutna till Boka nu – betala sen?
Till alla produkter från Eurocard där företaget har betalningsansvaret, samt resekonto.
Tack för din feedback.
Företagskort
-
Min abetsgivare vill inte ha den här tjänsten, kan jag ändå beställa tjänsten till mitt kort?
Nej, detta är en tilläggstjänst som beställs av företaget och omfattar alla kort i företagsavtalet.
Tack för din feedback.
-
Mitt kort är inte kopplat till ett företagsavtal. Kan jag ändå utnyttja den här tjänsten?
Nej, det här är en tilläggstjänst för företagskunder och avtalet ingås av ett företag.
Tack för din feedback.
-
Kan den här tjänsten endast användas av utvalda kortinnehavare?
Nej, alla kortinnehavare omfattas av avtalet.
Tack för din feedback.
-
Jag har beställt en resa med avresa längre fram men transaktionen är redan fakturerad? Varför?
Transaktionen kan sakna ett avresedatum och då bli resan fakturerad på första fakturan. Logga in på Mitt Eurocard och skicka ett meddelande med avresedatumet så kommer kundservice hjälpa dig.
Tack för din feedback.
-
Jag har beställt en resa som ligger längre fram i tiden, och har blivit fakturerad Boka nu – betala sen-avgiften, men resan har avbokats. Kommer avgiften att krediteras?
Nej, systemet tar inte hänsyn til om biljetten utnyttjas eller inte. Avgiften kommer att faktureras på den första fakturan efter det registrerade avresedatumet.
Tack för din feedback.
-
Jag har beställt biljett längre fram i tiden och har blivit fakturerad avgiften. Men resan har blivit avbokad och transaktionen för flygbiljetten har krediterats. Får vi också Boka nu – betala sen-avgiften krediterad?
Avgiften blir krediterad, men det sker inte automatiskt. Ta kontakt med kundservice när du har mottagit krediteringen för flyresan.
Tack för din feedback.
-
När faktureras en Boka nu – betala sen-avgift?
Den faktureras på den första fakturan efter avresedatumet.
Tack för din feedback.
-
Vad hittar jag den Boka nu – betala sen-avgift som har fakturerats?
Avgiften hittar du på samma faktura som transaktionen för flygbiljetten.
Tack för din feedback.
Resekonto
-
Jag har beställt en resa med avresa längre fram men transaktionen är redan fakturerad? Varför?
Om det gäller en transaktion på resekonto så ta kontakt med vår kundservice.
Tack för din feedback.
-
Jag har beställt en resa som ligger längre fram i tiden, och har blivit fakturerad Boka nu – betala sen-avgiften, men resan har avbokats. Kommer avgiften att krediteras?
Nej, systemet kommer fortfarande att behålla debet- och kreditbeviset från din resebyrå fram till avresedatumet.
Tack för din feedback.
-
Vad hittar jag den Boka nu – betala sen-avgift som har fakturerats?
Avgiften hittar du på samma faktura som transaktionen för flygbiljetten.
Tack för din feedback.
Resekonto
Betala flygbiljetten efter avresa
Med Boka nu - betala senare kan du spara upp till 60 % på flygbiljetter genom att beställa tidigt och betala efter resan.
Kundsupport
Kontakta Eurocard
Hittar du inte ditt svar? Tveka inte på att ringa eller skicka e-post till oss så hjälper vi dig.