Tilbage til support
Book nu – betal senere
Her har vi samlet alt, hvad du har brug for at vide om Book nu – betal senere.
Svar på oftest stillede spørgsmål
-
Hvad er Book nu – betal senere?
Det er en tillægstjeneste, hvor flybilletter først faktureres når, rejsen er gennemført.
Tack för din feedback.
-
Til hvilke produkter kan man knytte Book nu – betal senere?
Til alle Eurocard produkter hvor virksomheden har betalingsansvaret samt rejsekonti.
Tack för din feedback.
Firmakort
-
Min arbejdsgiver ønsker ikke at benytte denne tjeneste, men kan jeg alligevel bestille tjenesten til mit kort?
Nej, dette er en tillægstjeneste som bestilles af firmaet og omfatter alle kort i firmaaftalen.
Tack för din feedback.
-
Mit kort er ikke tilknyttet en firmaaftale, kan jeg alligevel benytte mig af denne tjeneste?
Nej desværre, dette er en tillægstjeneste for firmakunder og aftalen indgås af et firma.
Tack för din feedback.
-
Kan tjenesten tilknyttes udvalgte kortindehavere?
Nej alle kortindehavere vil være omfattet af aftalen.
Tack för din feedback.
-
Jeg har bestilt en rejse med afrejse frem i tiden men transaktionen er allerede faktureret. Hvorfor?
Transaktionen kan mangle afrejsedatoen, og så bliver rejsen faktureret på første faktura. Log ind på Mit Eurocard og send en besked med afrejsedatoen, så vil kundeservice kunne hjælpe dig.
Tack för din feedback.
-
Jeg har bestilt en billet med afrejse frem i tiden, og er blevet opkrævet Book nu – betal senere-gebyret, men rejsen blev aflyst. Bliver gebyret krediteret?
Nej, systemet tager ikke hensyn til om biletten benyttes eller ej. Gebyret bliver opkrævet sammen med flybilletten i forbindelse med første fakturering efter registreret afrejsedato.
Tack för din feedback.
-
Jeg har bestilt en billet med afrejse frem i tiden, og er blevet opkrævet gebyret, men rejsen blev aflyst og flybilletten er krediteret. Får vi også Book nu – betal senere-gebyret krediterer?
Gebyret bliver krediteret, men det sker ikke automatisk. Kontakt venligst kundeservice, og fremvis krediteringen for rejsen, så hjælper de med krediteringen.
Tack för din feedback.
-
Hvornår faktureres et Book nu – betal senere-gebyr?
Det faktureres på første faktura efter afrejsedatoen.
Tack för din feedback.
-
Hvor ser jeg de Book nu – betal senere- gebyrer, der er blevet opkrævet?
Gebyret fremgår af transaktionsoversigten under flytransaktioner.
Tack för din feedback.
Rejsekonto
-
Jeg har bestilt en rejse med afrejse frem i tiden men transaktionen er allerede faktureret. Hvorfor?
Vedrører din henvendelse en transaktion på rejsekontoen kontakt venligst kundeservice.
Tack för din feedback.
-
Jeg har bestilt en billet med afrejse frem i tiden, og er blevet opkrævet Book nu – betal senere-gebyret, men rejsen blev aflyst. Bliver gebyret krediteret?
Nej, systemet vil fortsat tilbageholde debit- og kredit-følgeseddel fra rejsebureauet indtil afrejsedato.
Tack för din feedback.
-
Hvor ser jeg de Book nu – betal senere- gebyrer, der er blevet opkrævet?
Gebyret opkræves på samme faktura som flybillettransaktionen.
Tack för din feedback.
Rejsekonto
Betal flybilletten efter afrejse
Med Book nu – betal senere kan du spare op til 60% på flybilletter ved at bestille tidligt og først betale efter endt rejse.
Firmaløsninger
Kontakt Eurocard
Ønsker du hjælp til at finde den bedste løsning til din virksomhed? Kontakt os - vi sidder klar til at hjælpe.