Support
Tilbage til support

E-admin

Da det ikke længere er mulit at ansøge om denne service, gælder oplysningerne kun for virksomheder og administratorer, der allerede har e-admin.

Svar på oftest stillede spørgsmål

  • Hvordan ansøger vi om e-admin til flere selskaber?

    Du skal via linket nedenfor udfylde en ansøgning for hvert selskab.

    Ansøgning om e-admin (pdf)

  • Hvordan tilføjer vi flere administratorer til e-admin?

    Du ansøger om adgang for yderligere administratorer ved at udfylde oplysningerne på side to i e-admin ansøgningen.

    Ansøgning om e-admin (pdf)

  • Vi har e-admin og ønsker at ansøge om fleksibel limitering. Hvordan gør vi?

    For at få adgang til fleksibel limitering skal du udfylde første side i e-admin ansøgningen. Modulet vil blive tilføjet til alle superadministratorer.

    Ansøgning om e-admin (pdf)

    Priser, vilkår og betingelser

     

  • Vi har adgang til modulet fleksibel limitering – hvordan fungerer det?

    Med fleksibel limitering kan du:

    • indsætte en limitering på kontoen på beløb, geografi og/eller branche – limiteringen vil omfatte alle kort tilknyttet kontoen,
    • fastsætte individuelle limiteringer på det enkelte kort på beløb, geografi og/eller branche.

    Du kan læse mere om fleksibel limitering her (pdf på engelsk)

  • Vi har e-admin og ønsker at ansøge om statistik modulet. Hvordan gør vi?

    For at få adgang til statstik modulet skal du udfylde første side i e-admin ansøgningen.

    Ansøgning om e-admin (pdf)

    Med statistik modulet får du adgang til vores webbaserede statistikværktøj. Det giver dig ubegrænset adgang til ajourførte oplysninger om rejseudgifter og omkostninger i din virksomhed. Du får et komplet overblik over alle medarbejdernes køb, og du kan også se, hvordan omkostningerne er fordelt på forskellige brancher, leverandører, steder og tidsperioder, hvilket forenkler både budgetarbejde og opfølgning.

    Priser, vilkår og betingelser

     

  • Er virksomhedens fakturaer tilgængelige i e-admin?

    Ja, alle virksomhedens fakturaer er tilgængelige i e-admin. Du finder dem under "kontoaktiviteter". Fakturaer opbevares i et år.

    Fakturaer for norske kort og konti er i øjeblikket ikke tilgængelige i e-admin, men vil blive lanceret i nær fremtid.

    Log ind

  • Hvordan opdaterer jeg en adresse eller mobilnummer på en kortindehaver i e-admin?

    Du kan ikke ændre en adresse eller et mobilnummer på en kortindehaver i e-admin af sikkerhedsmæssige årsager. Du skal bede kortindehaveren om at opdatere sine personlige oplysninger i Eurocard app'en eller ved at logge ind på Mit Eurocard.

    Hvis dette ikke er muligt, skal du kontakte os. Du bedes bruge kontaktformularen i e-admin og give følgende oplysninger:

    • kontraktnummer
    • navn på kortindehaver
    • den nye adresse og/eller mobilnummer

    Log ind

  • Kan vi ansøge om et virtuelt kort i e-admin?

    Nej, det er desværre ikke muligt at ansøge om et virtuelt kort i e-admin.

    Læs mere og ansøg om et virtuelt kort her

  • Har vi adgang til en liste over kortindehavere i e-admin?

    Ja, lister over kortindehavere er tilgængelige på kontoniveau.

    Log ind

  • Vi ønsker at flytte et kort til en anden aftale eller afdeling. Hvordan gør vi det?

    Hvis et kort skal flyttes fra en konto til anden inden for det samme CVR-nummer, skal du kontakte os via kontaktformularen i e-admin, og så hjælper vi dig.

    Et kort kan ikke flyttes mellem forskellige CVR-numre. I så fald skal så udfylde en ny ansøgning i e-admin og lukke det gamle kort.

    Log ind

  • Hvad er forskellen på e-admin og Eurocard Portal?

    E-admin og Eurocard Portal er begge administrationsværktøjer, hvori I kan administrere virksomhedens kort og konti.

    E-admin er kun tilgængeligt for de virksomheder, som allerede benytter tjenesten. Hvis I har e-admin i dag, kan I fortsætte med at bruge det præcis som tidligere.

    I løbet af næste år vil alle vores kunder få mulighed for at skifte over til Eurocard Portal. Vi kontakter jer, når det bliver muligt at skifte over til det nye værktøj.

  • Hvordan annulerer jeg min adgang til e-admin?

    Hvis du vil annulere din adgang til e-admin, bedes du bruge kontaktformularen i e-admin og angive bruger-id og slutdato, og så hjælper vi dig.

    Log ind

    Hvis du skal ansøge om adgang til en ny administrator, bedes du udfylde side to i ansøgningen om e-admin.

    Ansøgning om e-admin (pdf)

Priser og vilkår

Ansøgning

  • Ansøgning om e-admin

    Hvis du har e-admin og ønsker at ansøge om et af de tillægsmoduler der findes, eller ønsker at oprette flere administratorer, kan du bruge denne ansøgning.

    Ansøgning om e-admin (pdf)