Jeg har booket reise via et reisebyrå som har gått konkurs, hva gjør jeg?
Hvis du har booket fly eller pakkereise med et reisebyrå som har gått konkurs, og du betalte med ditt Eurocard, har du mulighet til å reklamere kjøpet hos oss for å eventuelt få en tilbakebetaling for hele eller deler av beløpet.
Legg til relevant dokumentasjon i din reklamasjonsak, for eksempel:
- Booknings bekreftelse
- Bekreftelse på at din reise ble innstilt
- Eventuell mailkorrespodanse med reisebyrå.
Hvis din reise ble innstilt mens du var på destinasjonen behøver vi også kvittering på eventuelle ekstra utlegg du har hatt med hotellet.
Var dette svar på spørsmålet ditt?