Svar på vanlige spørsmål
Hva er reisekonto?
Reisekonto er en tjeneste der du kan samle reisekostnader fra samarbeidende reisebyråer og andre reiseleverandører på én og samme faktura. Dette betyr enklere administrasjon, full kontroll, bedre oppfølgingsgrunnlag samt en mer effektiv fakturaprosess.
Kan faktura sendes til vår e-postadresse?
Ja, vi kan sende faktura som passordbeskyttet PDF til bedriftens e-postadresse.
Kan vi motta PDF-faktura uten passordbeskyttelse?
Nei, av sikkerhetsmessige grunner kan vi ikke sende faktura som PDF uten passordbeskyttelse.
Hvis bedriften har Eurocard Portal finner dere fakturaen der.
Logg inn i Eurocard Portal
Har dere ikke Eurocard Portal?
Les mer og bestill her
Hvor kan vi se transaksjoner og fakturaer på våre reisekonti?
Hvis dere bruker Eurocard Portal finner dere fakturaer, konto, ufakturerte transaksjoner og mer.
Logg inn i Eurocard Portal
Har dere ikke Eurocard Portal?
Les mer og bestill her
Hvorfor er det forskjellige bankkontonummer på fakturaene fra reisekontoen og for kortene våre?
Reisekonto tilbys av Eurocard i samarbeid med Diners Club. Våre kort tilbys av Eurocard. Det er altså to ulike produkter i to ulike systemer som administereres hver for seg.
Hvem kan vi kontakte hvis vi mangler kreditt-transaksjoner?
Da må dere kontakte reisebyrået.
Hvordan får vi utbetalt en kreditnota?
Ta kontakt med oss så hjelper vi så fort vi kan.
Hvor ofte kan vi få faktura?
Dere kan få faktura månedsvis. Ta kontakt med oss hvis dere har andre ønsker.
Service for bruker-steder
Har du spørsmål om innløsninger, transaksjoner eller autorisasjoner? Her finner du all kontaktinformasjon for Reisekonto.
Kontakt Eurocard
Ønsker du hjelp med å finne den beste løsningen for bedriften? Nøl ikke med å kontakte oss for hjelp.