• Jeg har bestilt en rejse igennem et rejsebureau der er gÃ¥et konkurs, hvad skal jeg gøre?

Jeg har bestilt en rejse igennem et rejsebureau der er gået konkurs, hvad skal jeg gøre?

Hvis du har bestilt en fly- eller pakkerejse gennem et rejsebureau, der er gået konkurs og har betalt med dit Eurocard, har du mulighed for at anmelde købet til os for eventuelt at få refunderet hele eller dele af beløbet.

Vedlæg relevant dokumentation i din reklamation, som f.eks:

  • Bookingbekræftelse.
  • Bekræftelse pÃ¥ at din rejse er aflyst.
  • Eventuel e-mail-korrespondance med rejsebureauet.

Hvis din rejse er blevet aflyst, mens du er på destinationen, skal du også vedlægge kvitteringer for eventuelle ekstra betalinger, du har skulle foretage til hotellet.

Læs mere om reklamation

Er dette svaret på dit spørgsmål?